Soporte

Este plan, "Soporte Esencial", está pensado como una red de seguridad que permite la autonomía del usuario. Sus características son:

Ideal para: Red de seguridad y autonomía.
Bolsa Anual: Desde 10 horas.
Canales de Soporte: Únicamente a través de Tickets.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menor a 72 horas.
Recursos y Reuniones Estratégicas: No incluye acceso a recursos adicionales ni reuniones estratégicas.

Este plan, "Soporte Esencial", está pensado como una red de seguridad que permite la autonomía del usuario. Sus características son:

Ideal para: Red de seguridad y autonomía.
Bolsa Anual: Desde 10 horas.
Canales de Soporte: Únicamente a través de Tickets.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menor a 72 horas.
Recursos y Reuniones Estratégicas: No incluye acceso a recursos adicionales ni reuniones estratégicas.

Este plan, "Soporte Esencial", está pensado como una red de seguridad que permite la autonomía del usuario. Sus características son:

Ideal para: Red de seguridad y autonomía.
Bolsa Anual: Desde 10 horas.
Canales de Soporte: Únicamente a través de Tickets.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menor a 72 horas.
Recursos y Reuniones Estratégicas: No incluye acceso a recursos adicionales ni reuniones estratégicas.

Este plan, "Soporte Esencial", está pensado como una red de seguridad que permite la autonomía del usuario. Sus características son:

Ideal para: Red de seguridad y autonomía.
Bolsa Anual: Desde 10 horas.
Canales de Soporte: Únicamente a través de Tickets.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menor a 72 horas.
Recursos y Reuniones Estratégicas: No incluye acceso a recursos adicionales ni reuniones estratégicas.

180 horas en una bolsa anual.
Comunicación a través de Meet y Tickets.
Un tiempo de respuesta inferior a 8 horas.
Acceso a recursos.
Una reunión estratégica trimestral.

180 horas en una bolsa anual.
Comunicación a través de Meet y Tickets.
Un tiempo de respuesta inferior a 8 horas.
Acceso a recursos.
Una reunión estratégica trimestral.

180 horas en una bolsa anual.
Comunicación a través de Meet y Tickets.
Un tiempo de respuesta inferior a 8 horas.
Acceso a recursos.
Una reunión estratégica trimestral.

180 horas en una bolsa anual.
Comunicación a través de Meet y Tickets.
Un tiempo de respuesta inferior a 8 horas.
Acceso a recursos.
Una reunión estratégica trimestral.

Este plan está concebido para ser un socio estratégico integral y ofrece el nivel más alto de servicio. Sus características principales son:

Bolsa Anual: 360 horas.
Canales: Un canal dedicado y WhatsApp para una comunicación directa.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menos de 2 horas para asuntos críticos.
Recursos: Acceso completo a recursos.
Reunión Estratégica: Mensual.

Este plan está concebido para ser un socio estratégico integral y ofrece el nivel más alto de servicio. Sus características principales son:

Bolsa Anual: 360 horas.
Canales: Un canal dedicado y WhatsApp para una comunicación directa.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menos de 2 horas para asuntos críticos.
Recursos: Acceso completo a recursos.
Reunión Estratégica: Mensual.

Este plan está concebido para ser un socio estratégico integral y ofrece el nivel más alto de servicio. Sus características principales son:

Bolsa Anual: 360 horas.
Canales: Un canal dedicado y WhatsApp para una comunicación directa.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menos de 2 horas para asuntos críticos.
Recursos: Acceso completo a recursos.
Reunión Estratégica: Mensual.

Este plan está concebido para ser un socio estratégico integral y ofrece el nivel más alto de servicio. Sus características principales son:

Bolsa Anual: 360 horas.
Canales: Un canal dedicado y WhatsApp para una comunicación directa.
Tiempo de Respuesta (SLA): Menos de 2 horas para asuntos críticos.
Recursos: Acceso completo a recursos.
Reunión Estratégica: Mensual.